え!採寸間違い???

昼間に 明日工事の段取りをしていましたら

先日採寸していた商品の納品が本日あったらしく
取り付けたら、大きすぎると言われ(結構ショック)て
準備ほって すぐに駆け付けました。
車で40分位の所で、いろいろな事を考えながら
あそこを測ったし、ここも測って・・・
あの測り方が 間違っていた?とか。。。
到着後 店舗様に確認させて頂き
私が書いた図面と現物を照らし合わせると
工場の出荷製品が違うという事が判明。
しかし お客様にとっては 大迷惑な話。
当然丁重に謝罪し
新しいものを作り変えて、今度は私が納品して
取り付けさせてもらう事になりました。
誰が悪いとかよく言いますが
社内の話であり、お客様には関係ありません。
トラブルは続きますね。。。



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