今日午前中は、便利屋業務で草取りをして参りました。
コケを残して欲しいので丁寧にやって欲しいと
言われ、コツコツと、手で慎重に行ないました。
終わった後にお客様に見てもらったら、
こちらもやって欲しいと言われ、後日伺う事になりました。
ホッ!
ありがとうございます。
本日行えると良かったのですが、雨でしたし、
昼からはショールームに行かないと行けなかったので
申し訳ありません。
昼からはショールームに
いろいろ行ったのですが、
ショールームの対応は素晴らしいものですね。
物腰も柔らかく、「これはどうですか?」と聞いても
単純に白黒つけるわけでもなく、当方の気持ちになって
意見を言うて下さる姿勢 素晴らしい物があります。
ちょっと辛口なコメントをしても、笑顔で帰ってくる。
あ!凄い。
ミスタードーナツだったかな!?
出社したら、まず笑顔のチェック。パソコンで
顔を撮影して、笑顔度をチェックします。
あなたの笑顔は70点って言う具合に。
笑顔には不思議な力があります。
笑顔を向ければ相手も笑顔で返してくれます。
相手の笑顔を見れば自分も自然に笑顔になってしまいます。
笑顔は人の心に温もりを届けます。
どうしてそんな不思議が起こるのでしょうか。
人は笑顔に安心するからです。人は誰しも受け入れることを望んでいます。
自分を肯定してほしいと願っています。
「笑顔で自分を迎えてくれる人と親しくなりたい」そう思うのが、人の心です。
コミュニケーションを深めて、人づき合いを広げていくうえで、笑顔で人と接するこ
とが何よりも大事なのです。
笑顔って素晴らしいですね。
本日行えると良かったのですが、雨でしたし、
昼からはショールームに行かないと行けなかったので
申し訳ありません。
昼からはショールームに
いろいろ行ったのですが、
ショールームの対応は素晴らしいものですね。
物腰も柔らかく、「これはどうですか?」と聞いても
単純に白黒つけるわけでもなく、当方の気持ちになって
意見を言うて下さる姿勢 素晴らしい物があります。
ちょっと辛口なコメントをしても、笑顔で帰ってくる。
あ!凄い。
ミスタードーナツだったかな!?
出社したら、まず笑顔のチェック。パソコンで
顔を撮影して、笑顔度をチェックします。
あなたの笑顔は70点って言う具合に。
笑顔には不思議な力があります。
笑顔を向ければ相手も笑顔で返してくれます。
相手の笑顔を見れば自分も自然に笑顔になってしまいます。
笑顔は人の心に温もりを届けます。
どうしてそんな不思議が起こるのでしょうか。
人は笑顔に安心するからです。人は誰しも受け入れることを望んでいます。
自分を肯定してほしいと願っています。
「笑顔で自分を迎えてくれる人と親しくなりたい」そう思うのが、人の心です。
コミュニケーションを深めて、人づき合いを広げていくうえで、笑顔で人と接するこ
とが何よりも大事なのです。
笑顔って素晴らしいですね。
このkitchen いい感じでしょう。
ある程度はHearingして
後は おまかせ でしたので、好みですべて選んできました。
どこのショールームの方もすぐに対応してくれて、
すぐにプランを作ってくれました。
先程 クリアーファイルにまとめて
お客様が分かりやすいように整理して
明日お持ちします。
今入らせて頂いている現場は、電気屋さんは指定業者で
お願いしますと言われました。
本音は、イヤなんです。
なぜ!???ってお思いでしょうが、
こちらの要望を飲んで頂けなかったり、
マナーが悪かったり、etc・・・
強く指示をできない等があるんですね。
この前の現場の所も指定業者がありました。
ガス屋です。家の中土足で入ってくるし、
家の中が砂だらけになってました。
注意できずに・・・。涙
最後は、言いましたけど・・・。でも 申し訳無いって
感じでは無かったです。
お客様は良い業者って思っておられても、当方は
そう思わない場合もあります。
しかし! その電気屋さん、最初は辛口だったのですが、
だんだんわかって頂いたのか、私の意見を聞き入れてくれるようになりました。
ここはどうする?、ここはこの方がいいと思うけど!と
ホウレンソウ が出てきました。
報告、連絡、相談です。
電気図面をコッテリと書いて渡しておきました。
私も我が強い方でして、こだわりも強い方ですが、彼も強そうです。
だけど、対応が良い。
お客様に喜んでもらえるように考えておられる。
どんな業者も、10分位話せば、普段どんな仕事をしているか、
良い仕事をするのか、ある程度はわかります。
いろんな事を知ってそうな人なので
いろいろ教えてください~。
って 今度会ったらいろいろ聞いてみようっと♪
ここ最近は 5時半起きなので、そろそろ寝ます。
明日から設備屋さんが入ってくれます。
この職人さんも好きな人です。
一生懸命お客様の事を考えてくれます。
建築を初めて21年。
下手糞な職人、マナーの悪い職人、手が遅い人
たくさん見てきました。
いい加減な人は二度と頼みません。
そういう中で厳選された職人さん達が
当店の協力業者様達です。
価格がすべてではありませんよ。